Politique d'expédition

Nos dates de livraison estimées sont basées sur plusieurs facteurs, notamment l'adresse de destination, l'inventaire des produits et le délai d'expédition du côté du fournisseur.

Commandes avec livraison gratuite et économique (9.99$ pour les pays d'Europe et 6.99$ pour les autres pays) prendra 3 à 5 jours ouvrés de temps de traitement, puis 10 à 15 jours de temps d'expédition. Par conséquent, vous pouvez vous attendre à le recevoir dans 13 à 20 jours.

Express accéléré (19.99$ pour les commandes de moins de 49.99$ et 12.99$ pour les commandes de plus de 49.99$) prendra toujours 3 à 5 jours ouvrés pour le traitement et 5 à 8 jours pour le délai d'expédition. Attendez-vous à 8 à 15 jours. Jusqu'à présent, US Expedited Express ne couvre pas les régions non continentales, telles qu'Hawaï, Porto Rico, l'Alaska, etc.

Quelques points à noter :

1. Nous ne sommes pas responsables des envois en retard dus à une adresse invalide, aux procédures de dédouanement, aux intempéries, aux vacances, aux catastrophes naturelles ou aux retards du transporteur.
2. Veuillez garder à l'esprit que les jours fériés ne comptent pas comme un jour ouvrable et doivent être pris en compte lors du calcul des délais d'expédition.
3. Parfois, un retard inattendu est dû à une inspection approfondie, à un problème de rupture de stock, en particulier pendant les périodes de volume élevé.
4. Veuillez nous contacter dans les 6 jours suivant l'expédition si le colis n'arrive pas à temps, notre équipe client (noyasmith@hotmail.com) vous répondra avec des solutions dans un délai de 1 à 3 jours. Les demandes en retard peuvent ne pas être acceptées.

Remarque : Affecté par le Covid-19, un mineur retard jusqu'à 5 jours on pourrait s'attendre sur la livraison.